کیفیت و قابلیت اطمینان> قیمت. همیشه.

کیفیت و قابلیت اطمینان > قیمت. همیشه.

 

 

چرا بهترین مشتریان ما سخت مذاکره نمی کنند — و مشتریان شما نباید این کار را انجام دهند.

در هر تصمیم خرید، قیمت مهم است. ما این را درک می کنیم.

اما در طول سال‌ها خدمت به برندها در سراسر ایالات متحده، اروپا و فراتر از آن، چیز مهمی آموختیم:

ارزان ترین تامین کننده به ندرت مقرون به صرفه ترین انتخاب است.

آنچه به نظر می‌رسد صرفه‌جویی در سفارش خرید است، اغلب به هزینه‌های پنهان در مسیر — ارسال‌های با تاخیر، خرابی‌های کیفیت، بازگشت مشتری و ساعت‌ها وقت تیم شما برای پیگیری پاسخ‌ها تبدیل می‌شود.

در   ظروف خانگی سوان ، ما رویکرد متفاوتی داریم. ما در   رقابت می کنیم کیفیت و قابلیت اطمینان   — نه اینکه پایین ترین نقل قول باشد.

 

 

"کیفیت و قابلیت اطمینان" در عمل به چه معناست

قول	آنچه می توانید انتظار داشته باشید
مواد ثابت	هر دسته ای از مواد غذایی یکسان، بدون BPA و دارای گواهی استفاده می کند. بدون تغییر به جایگزین‌های ارزان‌تر پس از نمونه‌ها.
محصولات بادوام	کوزه هایی که ترک نمی کنند. درپوش هایی که مهر و موم می کنند. لیوان هایی که نشتی ندارند محصولاتی که از حمل و نقل جان سالم به در می برند و مشتریان را راضی می کنند.
تحویل به موقع	استاندارد 20 روز. 7 روز راش ما به تاریخ هایی که قول داده ایم می رسیم — زیرا برنامه ریزی موجودی شما به آن بستگی دارد.
گواهینامه های واقعی	FDA، LFGB یا سایر الزامات بازار. گزارشات آزمایشی واقعی، نه اسناد جعلی.
ارتباط روشن	هرگز تعجب نخواهید کرد که سفارش شما کجاست. قبل از اینکه بپرسید ما شما را به روز می کنیم.
تأیید پیش از ارسال	ویدیویی از سفارش بسته بندی شده خود را قبل از خروج از کارخانه ما مشاهده می کنید. بدون هیچ شگفتی.

 

 

هزینه واقعی تأمین‌کننده «ارزان‌تر».

هنگامی که یک تامین کننده قیمتی را نقل می کند که به نظر می رسد بیش از حد خوب باشد که درست نباشد، از خود بپرسید که برای رسیدن به آن چه چیزی ممکن است قربانی کنند.

هزینه پنهان	چه اتفاقی می افتد
کیفیت ناسازگار	برخی از دسته ها بازرسی را انجام می دهند. بعضی ها این کار را نمی کنند. ساعت ها وقت می گذارید خوب و بد را مرتب کنید.
تعویض مواد	نمونه ها از مواد درجه یک استفاده می کنند. تولید از جایگزین های ارزان تری استفاده می کند. توجه مشتریان
ارسال دیرهنگام	"30 روز" می شود 45 یا 60. شما پنجره فروش خود را از دست می دهید.
ارتباط ضعیف	ایمیل ها بی پاسخ می مانند. مشکلات تا زمانی که خیلی دیر نشده پنهان هستند.
بازپرداخت & بازپرداخت	مشتریان عصبانی. صدمه به اعتبار برند بازپرداخت شارژ
زمان تیم شماست	ساعت‌هایی که صرف تعقیب، بازرسی، شکایت و سفارش مجدد شد — زمانی که می توانست کسب و کار شما را رشد دهد.

ارزان ترین قیمت به ندرت ارزان ترین فاکتور است.

 

 

آنچه مشتریان ما می گویند

"هشت سال است که وارد می‌کنم. با تامین‌کنندگان ارزان‌تری کار کرده‌ام. هر کدام برای من مشکلاتی ایجاد می‌کنند. قیمت‌گذاری میشل منصفانه است، اما آرامش خاطر چیزی است که باعث می‌شود برگردم."
— فروشنده آمازون ایالات متحده، چهارمین سفارش مجدد

"کارخانه های دیگر می گویند 30 روز و 45 روز طول می کشد. Suan Houseware می گوید 20 و تحویل در 18. این قابلیت اطمینان برای کسب و کار من ارزش پول واقعی دارد."
— صاحب برند اروپایی

"من دیگر حتی نمونه ها را بررسی نمی کنم. من مطمئن هستم که آنچه آنها ارسال می کنند درست خواهد بود."
— عمده‌فروش استرالیایی

اینها شعارهای بازاریابی نیستند. آنها نتیجه سالها حضور، انجام کار، و انجام وعده های ما — سفارش پس از سفارش است.

 

 

 

 

 

وقتی قیمت واقعا مهم است

ما نمی گوییم قیمت مهم نیست. البته این کار را می کند.

اما ما معتقدیم قیمت باید   باشد. در چارچوب مذاکره شد   — به صورت مجزا نیست.

هنگامی که نقل قول ما را ارزیابی می کنید، در نظر بگیرید:

فاکتور	سوال برای پرسیدن
کیفیت	آیا این محصول مشتریان من را خوشحال می کند یا بازدهی ایجاد می کند؟
قابلیت اطمینان	آیا این تامین کننده هر بار به موقع تحویل می دهد؟
ارتباطات	آیا باید آنها را برای به روز رسانی تعقیب کنم، یا آنها مرا در جریان خواهند گذاشت؟
ریسک	اگر مشکلی پیش بیاید چه اتفاقی می افتد؟ آیا آنها آن را برطرف می کنند یا ناپدید می شوند؟
هزینه کل	هزینه واقعی تاخیر، نقص و ناامیدی چقدر است؟

وقتی به تصویر کامل نگاه می کنید،   مقدار   از   مهم تر می شود قیمت .

 

 

ما برای همه نیستیم

این پیام برای خریدارانی نیست که تنها عامل تصمیم گیری آنها پایین ترین قیمت ممکن است.

اگر این استراتژی شما است، احتمالاً ما برای شما مناسب نیستیم — و این اشکالی ندارد. تامین کنندگانی هستند که بر این اساس رقابت می کنند.

اما اگر صاحب برند، توزیع‌کننده یا خرده‌فروشی هستید که می‌داند:

کیفیت از شهرت شما محافظت می کند

قابلیت اطمینان از زنجیره تامین شما محافظت می کند

یک شریک قابل اعتماد در زمان و استرس شما صرفه جویی می کند

... پس باید صحبت کنیم.

ما برای بلند مدت شراکت ایجاد می کنیم.   نه سفارشات یکباره بر اساس اینکه چه کسی در این سه ماهه ارزانتر است.

 

 

تعهد ما به شما

وقتی با Suan Houseware کار می کنید، این چیزی است که برای آن پرداخت می کنید:

تعهد	آنچه شما دریافت می کنید
کیفیت	مواد منسجم، با درجه غذایی، گواهی. هر دسته
قابلیت اطمینان	تحویل به موقع. ارتباط شفاف بدون حدس و گمان
شفافیت	ویدیوهای قبل از ارسال. گزارش تست واقعی پاسخ های صادقانه
مشارکت	تامین کننده ای که به موفقیت شما اهمیت می دهد — نه فقط سفارش شما.

ما ادعا نمی کنیم که کامل هستیم. اما ما قول می دهیم   باشیم صادق، پاسخگو، و بی وقفه متمرکز بر جزئیات .

 

 

بیایید در مورد معنای "ارزش" برای برند شما صحبت کنیم

 

اگر از تعقیب تامین کنندگان، رسیدگی به مسائل کیفی خسته شده اید و نمی دانید که آیا سفارش شما واقعاً به موقع ارسال می شود —، شاید زمان آن رسیده است که رویکرد متفاوتی را امتحان کنید.

ایمیل: [email protected]

واتس اپ:   86-15679720386

وی چت: suanhouse_michelle

وب:   www.suanhouse.com

Suan Houseware – کیفیت و قابلیت اطمینان. همیشه.